Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Дмитрий
2014-02-04 10:03:50
решил написать отзыв.. чаще пишу положительные, сегодня одни отрицательные эмоции. посоветовали данную компанию друзья..вроде и вода хорошая и цена радует. это все что можно сказать о данной компании. все остальное полная бесконтрольная ерунда...заказать воду без проблем, а вот дождаться ее нереально, постоянно спрашивают время доставки, при этом в наш район она доставляется только после 14-00 часов. сидишь ждешь, а они не привозят, мотивируя - пробки на дороге.потом, доставка осуществляется до 18-00, звонят и предупреждают, что доставки не БУДЕТ 19-30.. вот это сервис!!! на вопрос, а что так поздно предупреждаете? ответ- ну клиентов же много!!! я же не могу вас всех обзвонить!!! -а почему не звонит водитель? - ну это не его дело!!! в конечном итоге обвинили меня во том что я не понимаю, что на дорогах пробки!!!! предложили перенести доставку воды аж на 2 дня позже...конечно же я отказался!
вывод: компания ужасная, отношение отвратное, доставка - нулевая. до свидания данная компания!!!
жанна
2013-08-02 14:44:57
Согласна с ранними отзывами, причём я никогда не писала отзывов а только читала - и делала выводы
отвратительная компания!!!!! воду ждёшь в указанное время могут не привезти - ну предупредите - позвоните... и не переносят заказ на др. день!!!!!!!!!!
дозвониться легче в КРЕМЛЬ, ЧЕМ в Архыз- динамо полное!!!!!!
и.т.п.
вообщем оплатили последний раз - компаний куча!!!!!!!!!!! звонят воду предлагают.........и ПО ЦЕНАМ Я ХОЧУ СКАЗАТЬ ДОРОГО И ТАКОЕ СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ЗА ТО ЧТО МЫ ПЛАТИМ ДЕНЬГИ 330-00 ЗА БУТЫЛКУ, ПРИЧЁМ БЕРЁМ ПО 5 ШТ. НА КОМПАНИЮ...
В МЫТИЩАХ 170-00 - РАЗНИЦА ЕСТЬ ?????????????????
НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ И У НАС КУЧА ДРУЗЕЙ УЖЕ СОСКОЧИЛИ В ДРУГИЕ КОМПАНИИ...
Феофанов А
2013-04-10 12:05:54
Отношение к клиентам не то что изменилось, а его просто нет. При заказе воды в случае поломки машины заказы не переносятся и тебя не ставят в известность что доставки не будет. Можешь прождать весь день и ничего не дождешься. За то летом, когда все по дачам и отпускам сами звонят- "Вам водичку не доставить?". Про интернет- заказ вообще забудьте! Не обрабатывают! Дозвониться не реально! Жаловаться бесполезно, переводят на пустую линию и ждешь мин. 20 и звонок скидывается! НЕ СОВЕТУЮ!!!
Петрова Е.А.
2013-04-03 11:51:46
ОЧЕНЬ недовольный постоянный клиент
Полностью согласна с предыдущими отзывами! Тоже склоняюсь к смене поставщика. Очень изменилось отношение к клиентам. Складывается впечатление, что мы им мешаем работать своими навязчивыми звонкам и заказами. Сделать Интернет-заказ по почте невозможно - что-то у них не срабатывает - заказ не доходит... А дозваниться могут не все! Вот мне повезло только сегодня- было время подождать на линии минут 20-25... Правда, автоответчик заверил, что мой номер в очереди - 2, а время ожидания - секунд 40)))
Я работаю в школе и без воды первоклассникам очень трудно. Живем так уже недели 2-3. Сегодня свершилось! Заказали!
Ищу другого поставщика. Посоветуйте! Петрова Е.А.
Недовольный постоянный клиент
2012-12-26 12:22:16
отвратительная компания! уже неделю не могут привезти воду! и не звонят! самим дозвониться очень сложно. после дозвона соединяют "с менеджером". "менеджера" либо нет на месте, и через какое-то время звонок сбрасывается, либо телефон сообщает, что номер, на который перевели, "не существует"! умираем от жажды! если уж так относятся к постоянным клиентам, то боюсь предположить, что делают с "новичками". я уж не говорю о периодических путаницах, недопоставках и просроченных товарах! видимо придется поменять поставщика!
не связывайтесь, закажите воду в другом месте!!!
Отзывы
решил написать отзыв.. чаще пишу положительные, сегодня одни отрицательные эмоции. посоветовали данную компанию друзья..вроде и вода хорошая и цена радует. это все что можно сказать о данной компании. все остальное полная бесконтрольная ерунда...заказать воду без проблем, а вот дождаться ее нереально, постоянно спрашивают время доставки, при этом в наш район она доставляется только после 14-00 часов. сидишь ждешь, а они не привозят, мотивируя - пробки на дороге.потом, доставка осуществляется до 18-00, звонят и предупреждают, что доставки не БУДЕТ 19-30.. вот это сервис!!! на вопрос, а что так поздно предупреждаете? ответ- ну клиентов же много!!! я же не могу вас всех обзвонить!!! -а почему не звонит водитель? - ну это не его дело!!! в конечном итоге обвинили меня во том что я не понимаю, что на дорогах пробки!!!! предложили перенести доставку воды аж на 2 дня позже...конечно же я отказался!
вывод: компания ужасная, отношение отвратное, доставка - нулевая. до свидания данная компания!!!
Согласна с ранними отзывами, причём я никогда не писала отзывов а только читала - и делала выводы
отвратительная компания!!!!! воду ждёшь в указанное время могут не привезти - ну предупредите - позвоните... и не переносят заказ на др. день!!!!!!!!!!
дозвониться легче в КРЕМЛЬ, ЧЕМ в Архыз- динамо полное!!!!!!
и.т.п.
вообщем оплатили последний раз - компаний куча!!!!!!!!!!! звонят воду предлагают.........и ПО ЦЕНАМ Я ХОЧУ СКАЗАТЬ ДОРОГО И ТАКОЕ СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ЗА ТО ЧТО МЫ ПЛАТИМ ДЕНЬГИ 330-00 ЗА БУТЫЛКУ, ПРИЧЁМ БЕРЁМ ПО 5 ШТ. НА КОМПАНИЮ...
В МЫТИЩАХ 170-00 - РАЗНИЦА ЕСТЬ ?????????????????
НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ И У НАС КУЧА ДРУЗЕЙ УЖЕ СОСКОЧИЛИ В ДРУГИЕ КОМПАНИИ...
Отношение к клиентам не то что изменилось, а его просто нет. При заказе воды в случае поломки машины заказы не переносятся и тебя не ставят в известность что доставки не будет. Можешь прождать весь день и ничего не дождешься. За то летом, когда все по дачам и отпускам сами звонят- "Вам водичку не доставить?". Про интернет- заказ вообще забудьте! Не обрабатывают! Дозвониться не реально! Жаловаться бесполезно, переводят на пустую линию и ждешь мин. 20 и звонок скидывается! НЕ СОВЕТУЮ!!!
ОЧЕНЬ недовольный постоянный клиент
Полностью согласна с предыдущими отзывами! Тоже склоняюсь к смене поставщика. Очень изменилось отношение к клиентам. Складывается впечатление, что мы им мешаем работать своими навязчивыми звонкам и заказами. Сделать Интернет-заказ по почте невозможно - что-то у них не срабатывает - заказ не доходит... А дозваниться могут не все! Вот мне повезло только сегодня- было время подождать на линии минут 20-25... Правда, автоответчик заверил, что мой номер в очереди - 2, а время ожидания - секунд 40)))
Я работаю в школе и без воды первоклассникам очень трудно. Живем так уже недели 2-3. Сегодня свершилось! Заказали!
Ищу другого поставщика. Посоветуйте! Петрова Е.А.
отвратительная компания! уже неделю не могут привезти воду! и не звонят! самим дозвониться очень сложно. после дозвона соединяют "с менеджером". "менеджера" либо нет на месте, и через какое-то время звонок сбрасывается, либо телефон сообщает, что номер, на который перевели, "не существует"! умираем от жажды! если уж так относятся к постоянным клиентам, то боюсь предположить, что делают с "новичками". я уж не говорю о периодических путаницах, недопоставках и просроченных товарах! видимо придется поменять поставщика!
не связывайтесь, закажите воду в другом месте!!!