Отзывы о компаниях Fountain Foods

Мне не понравилось взаимодействие с данной компанией. В ходе первого заказа возникла неприятная ситуация, которая, как мне думается, может стать причиной путаницы с оплатой при приёме товара (а именно: на акте ПП указано что оплата не произведена и значится "оплата наличными", по факту на сайте первый заказ обязательно нужно оформлять в предоплату по банк.карте. Если бы товар принимался мной в рассеянном настроении или не мной, а пожилым родственником - товар был бы оплачен дважды..). Компании на это было указано.
Спустя месяц при попытке заказать воду (и кстати оплаты через сайт), к указанному сроку я доставки не дождалась и связалась с компанией. Дама по телефону сказала что воду можно не ждать (т.к. мой адрес заблочили из-за конфликтной ситуации), деньги вернут в ближайшее время, в обслуживании отказано) Ну ок) Обиды такого рода при ведении бизнеса немного удивляют. Плюс если клиент Вам "не подошёл", можно как минимум уведомить если не звонком, то эл.письмом, что в сервисе отказано. А не заставлять ждать мифическую воду 2 дня.

Покупаю второй раз в вашем интернет магазине кофе в зернах. Могу сказать с уверенностью – вы молодцы! Качественный и вкусный кофе предлагаете, никаких махинаций с качественном. Кофе и в правду хорош. Мне очень понравился и альта рома арабика (обжарка деликатная, отсюда и вкус необычный, я бы сказала изысканный, легкий) и очень полюбился мне с первого раза амбасадор неро. Кстати Неро стоит вообще дешево, а вкус крутой! Вот как раз Неро темной обжарки, у него вкус полная противоположность первому - дерзкий, крепкий, дает хорошую, плотную пенку. Класс. Всем очень рекомендую.

МЫ очень признательны вашему интернет магазину за сотрудничество с нашей фирмой. Мы являемся вашим клиентом не первый год. Очень довольны сервисом и качеством товаров. Регулярно заказываем питьевую воду в оптовом объеме, а совсем недавно стали осуществлять оптовые закупки кофе в зернах. Хочу поблагодарить от лица всей нашей фирмы вас за качественный напиток, за ароматный, вкусный и натуральный Альта Рома Платино. Вкус достаточно сбалансированный, мягкий. Интересно то, что этот вид кофе понравился всем, наверное из-за присутствия в напитке фруктовых ноток. Он на 90 % состоит из зерен арабики средней степени прожарки. Теперь наш заказ еще более объемный, состоит не только из питьевой воды, но и из кофе. Благодарим вас за сотрудничество и за качественную продукцию.

Как то мои домашние пришли к единому знаменателю: «Нужно заказывать водичку, потому что ту, что из под крана бежит пить больше невыносимо». Вода из крана просто ужасная, да и сколько болячек потом. С фирмой мы конечно долго не могли определиться, соседка-подружка посоветовала ту, услугами которой они сами пользуются, мы раз заказали и разочаровались. Во-первых: привезли через 3-ое суток!!! При обещанной 10 часовой доставке!!! Затем – помпу почему то они забыли или потеряли, ну не суть, не привезли! Цена почему то увеличилась, пока они везли эту воду. А после звонка менеджеру фирмы, та с недовольствием буркнула что-то и сказала оплачивать первоначальную сумму, в общем курьер тоже ушел недовольным. Ну и плюс ко всему этому вода была точно как из крана. Вот по вкусу совершенно ничем не отличалась. Мы зареклись покупать воду.

От души, спасибо компании фоунтейнфудс за доставку воды. Раньше заказывали в одной фирме, ну вот сколько раз заказывали столько раз проблем и наживали. То с оплатой какая-то ерунда, то со временем доставки, то с самим заказом что-то не так. Не ту воду привезли однажды. Жесть в общем. Последней каплей было следующее: заказали воду, прождали ровно 7 дней!!!!!! И ничего.. за эти 7 дней мы естественно звонили, выясняли ситуацию, ответ был один и тот же: ожидайте, дорога плохая, ожидайте… ересь какая то.. и это при том, что вода была уже оплачена!!!!! Психанули, нашли другую фирму с женой, заказали на пробу по одному бутылю воды фоунтейн и королевской «фоунтейн». Компания золото просто! И отзвонились и вовремя прислали и вежливость присутствует. Все быстро. Оплата курьеру. Он и в квартиру занес и прежние бутыли забрал, все как полагается! Вода вкуснейшая. Нам понравилась королевская вода «фоунтейн», прекрасная вода! Чистая, мягкая, вкусная! Обалденная просто! Спасибо!