Заказываем постоянно воду в больных боклахах (19литров).
Ещё ни разу доставка не приехала во время! Звонком не предупреждают, менеджеры хамы!
По самой воде вопросов нет, по организации и доставке - дно!
Москва
Вход
|
всё о том, где можно заказать воду - цены и отзывы
|
|
Вода артезианская "Настоящая Вода"
|
|
Настоящая Вода
Вода артезианская "Настоящая Вода" |
звоните | звоните | нет данных |   |
|
Aqua Gold
Вода артезианская "Артезиано" |
250 р. | 250 р. | 60 р. |  |
|
Здоровая вода
Вода артезианская "Здоровая" |
240 р. | звоните | нет данных | |
|
Водотрейд Москва
Вода артезианская "Шишкин Лес" |
279 р. | 279 р. | 59 р. | |
Показать сравнение с другими компаниями: в Москве
Услуги по продаже воды, которые предлагает компания
Внимание: данный перечень не полон, для получения более подробной информации звоните по указанному выше телефону.
-
Цены по разным видам воды
-
Цены на воду для офиса и дома
-
Цены на разные объёмы бутылей
-
Кулеры, помпы, аксессуары
-
Кулеры: покупка, аренда, ремонт
-
Заказ сопутствующих товаров
Отзывы о доставке воды Настоящая Вода
Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов.
Показывать сомнительные
* - отзыв может содержать несколько меток и будет показан, если выбраны все его метки. Отзывы без меток показываются всегда.
Первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением.
Позвонил менеджер, уговорил первый раз взять в этой компании воду. Я пожалела об этом сто раз. Привезли бутыли без обещанной помпы. Помпу прождала неделю, бутылки с водой просто стояли, т. к. без помпы воду из низ не извлечь. Мне несколько дней подряд обещали ее довезти и каждый раз видимо решали, что я могу подождать еще денек, ничего страшного со мной не случится
Смысл работы менеджера, который ищет новых клиентов, когда сервис этой компании делает все, чтобы клиенты больше не заказывали воду в этой шарашкиной конторе
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_10146744.html
Позвонил менеджер, уговорил первый раз взять в этой компании воду. Я пожалела об этом сто раз. Привезли бутыли без обещанной помпы. Помпу прождала неделю, бутылки с водой просто стояли, т. к. без помпы воду из низ не извлечь. Мне несколько дней подряд обещали ее довезти и каждый раз видимо решали, что я могу подождать еще денек, ничего страшного со мной не случится
Смысл работы менеджера, который ищет новых клиентов, когда сервис этой компании делает все, чтобы клиенты больше не заказывали воду в этой шарашкиной конторе
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_10146744.html
Заказывал воду больше года. На саму воду нареканий нет но работа персонала ужасна. Менеджера ты волнуешь только до тех пор пока ты не оплатишь заказ. А курьеры могут без проблем забить и не привезти воду в указанный день если твой адрес им не по пути.
Заказал воду и мне сообщили что привезут на следующий день. Сижу жду.
Звонок от менеджера: "Дмитрий почему вы не берете трубку, вам курьер звонил."
Я: "Хмм, наверное потому, что он мне не звонил".
Менеджер сообщает, что все выяснит. Проходит три часа тишины, звоню сам в ответ получаю "Мы сегодня уже не привезем но можем завтра". То есть если бы я сам не перезвонил то ждал бы воду, которую не собирались привозить, весь день.
Отказываюсь от заказа и покупаю воду в обычном магазине. Теперь надо вернуть средства так как я оплатил онлайн на их сайте картой. Звоню менеджеру: "Прошу вернуть деньги на карту". ответ менеджера: "Хорошо ожидайте в течении трех дней поступят на карту". Прошло 5 дней и я решил выяснить где деньги:"Добрый день, не получил деньги." Менеджер: "Так надо писать заявление!"
Нет слов....
Почему мне о нем ранее не сказали... внятного ответа не получил. Сижу теперь жду от них образец заявления.
Заказал воду и мне сообщили что привезут на следующий день. Сижу жду.
Звонок от менеджера: "Дмитрий почему вы не берете трубку, вам курьер звонил."
Я: "Хмм, наверное потому, что он мне не звонил".
Менеджер сообщает, что все выяснит. Проходит три часа тишины, звоню сам в ответ получаю "Мы сегодня уже не привезем но можем завтра". То есть если бы я сам не перезвонил то ждал бы воду, которую не собирались привозить, весь день.
Отказываюсь от заказа и покупаю воду в обычном магазине. Теперь надо вернуть средства так как я оплатил онлайн на их сайте картой. Звоню менеджеру: "Прошу вернуть деньги на карту". ответ менеджера: "Хорошо ожидайте в течении трех дней поступят на карту". Прошло 5 дней и я решил выяснить где деньги:"Добрый день, не получил деньги." Менеджер: "Так надо писать заявление!"
Нет слов....
Почему мне о нем ранее не сказали... внятного ответа не получил. Сижу теперь жду от них образец заявления.
Компания "Настоящая вода" как оказалось после несколько лет работы - абсолютно не клиентоориентированная компания. По прошествии 7 лет работы решили начать брать в ультимативной форме залоговые деньги за бутылки, начали хамить по телефону. Не рекомендуем! Они не одни на этом рынке, предложений много от гораздо более лояльных компаний с клиентоориентированным подходом!
Сделал заказ воды, оговорили время ( не первый раз делают доставку ), позвонил в компанию поговорили с менеджером, о том что водителя все еще нет, на что сначала менеджер наврала мне в телефон что примечаний нет ни каких, потом оказалось что есть. водитель опоздал хотя предупреждал что не впустят машину так как ТЦ. было такое и раньше но водители заносили в ручную до открытия ТЦ, но в этот раз водитель ответил - я не хочу в ручную заносить.
Хотя в соседний магазин водитель КОРОЛЕВСКОЙ ВОДЫ так же опоздал и занес в ручную.
Сотрудникам компании просто походу наплевать на клиентов.
Хотя в соседний магазин водитель КОРОЛЕВСКОЙ ВОДЫ так же опоздал и занес в ручную.
Сотрудникам компании просто походу наплевать на клиентов.
закрыть