Настоящая Вода

Ужасный сервис!
20.06.2024, около 11:00 - была доставка товара.
При приемке товара отсутствовала позиция указанная в счете.
Я отказался принимать товар.
Водитель обматерил меня, хамил, грубил.
При мне позвонил менеджеру и похвастался что послал клиента на три буквы.
О том, что разговаривал на ты – нет смысла упоминать.
Такого хамского отношения я не встречал даже от пьяного бомжа..
Что говорить о сотруднике, который работает с клиентом.
а/м ISUZU,г/н Н741ОО750
Жалоба была оставлена на сайте компании, но руководству наплевать на отзывы клиентов.
Обходите стороной эту «конторку».
Полно адекватных и лояльных к клиенту компаний.

Не доставляют воду в день заказа, просто теряют заказ. Помпа, которая указана на сайте как подарочная, на самом деле платная- при возврате тары ее тоже нужно вернуть! В моем случае мы ее не использовали и отдали этот подарок знакомым, в итоге должны заплатить в а этот подарок!

Разговаривала с менеджером Инной в понедельник 01.02.2021 договорились, что привезут пробную бутылку воды в субботу, т. К работаю без выходных. Сказала, что занесла все данные мои в компьютер и воду привезут с 9-14:00 (строго быть дома потому как если приедет курьер и никого дома не будет, начальство с неё спишет деньги за прогон машины). В назначенный день 06.02.2021 (сейчас пишу время 16:05) мне никто не позвонил и не привез воду. Сидеть дома и ждать как шавка кайфа честно мало, позвонила непосредственно Инне на что она сказала, что ничего сделать не может, звоните в компанию. Я позвонила в компанию, мне ответила менеджер Татьяна, оказалось меня нет вообще в базе и меня ничего не оформляли. Так вот я требую уволить менеджера Инну за такое отношение к потребителям потому как в сегодняшнем разговоре она сама сказала, что ей уже звонили люди и мол у 2-х людей уже было такое что в компании их в базе не нашли

Заказываем постоянно воду в больных боклахах (19литров).
Ещё ни разу доставка не приехала во время! Звонком не предупреждают, менеджеры хамы!
По самой воде вопросов нет, по организации и доставке - дно!

Первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением.
Позвонил менеджер, уговорил первый раз взять в этой компании воду. Я пожалела об этом сто раз. Привезли бутыли без обещанной помпы. Помпу прождала неделю, бутылки с водой просто стояли, т. к. без помпы воду из низ не извлечь. Мне несколько дней подряд обещали ее довезти и каждый раз видимо решали, что я могу подождать еще денек, ничего страшного со мной не случится
Смысл работы менеджера, который ищет новых клиентов, когда сервис этой компании делает все, чтобы клиенты больше не заказывали воду в этой шарашкиной конторе
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_10146744.html